Mô tả công việc
1. Quản lý nhân sự
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của mình hàng tuần.
- Kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên.
- Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý.
- Họp nhân viên hàng ngày .
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên thuộc quyền quản lý của mình.
- Hỗ trợ Phòng Nhân sự tuyển dụng nhân viên đối với các vị trí nhân viên tư vấn bán hàng, nhân viên thu ngân và Cộng tác viên hỗ trợ cửa hàng.
2. Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng
- Nắm được doanh thu bán hàng hằng ngày, các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng, những mẫu mã không đẹp cần điều chỉnh.
- Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa: phối hợp với VMI để trưng bày sao cho bắt mắt và phải thường xuyên thay đổi, phù hợp với thời tiết, nhu cầu khách hàng,...
- Phải tìm hiểu nguyên nhân khi có những biến đổi doanh thu đột biến.
- Nắm bắt số tồn hàng ngày.
3. Vận hành
- Quản lý tất cả tài sản của cửa hàng.
- Những hư hòng nhẹ ở cửa hàng thì phải tiến hành sửa chữa ngay/liên hệ Xây dựng sửa chữa hỗ trợ.
- Kiểm tra vệ sinh trong gian hàng: quầy, tủ kệ, sào, maniquene.
- Làm báo cáo hàng ngày, báo cáo tuần gửi cho AM.
- Tham gia họp QLCH hàng tuần.
- Kiểm tra và bảo quản hàng hóa.
- Hàng tháng cùng với đội kiểm kê tiến hành kiểm kê và rà soát hàng hóa của cửa hàng do mình quản lý.
4. Nghiên cứu thị trường, khách hàng
- Nắm bắt được doanh thu bán hàng của các cửa hàng lân cận hoặc một số cửa hàng trong khu vực.
- Phân loại khách hàng của cửa hàng mình: độ tuổi, nghề nghiệp, sở thích, thu nhập…..
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Lập toàn bộ hệ thống sổ sách, giấy tờ của cửa hàng.
- Thường xuyên kiểm tra tài sản cố định và những vật dụng tại cửa hàng.
- Theo dõi những mặt hàng bán chạy.
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng.
- Quản lý lượng khách Vip thường xuyên lui tới mua
Yêu cầu công việc
1. Có từ 1-2 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng thời trang (ưu tiên những thương hiệu có chuỗi trên 5 cửa hàng) ;
2. Có kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo ;
3. Có khả năng bao quát và xử lý tình huống linh hoạt ;
4. Có thể chịu được áp lực cao trong công việc ;
5. Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel ;
6. Cầu tiến, trung thực và có trách nhiệm .
Quyền lợi được hưởng
- Đóng BHXH sau 2 tháng thử việc
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch hàng năm
- Hưởng tháng lương 13, hưởng tiền thưởng thâm niên, thi đua,...
Thông tin nhà tuyển dụng
Điện thoại: + 84 (4) 39785426
Địa chỉ: Tòa nhà Kim khí Thăng Long
Email:[email protected]