Yêu cầu công việc
- Duy trì hoạt động, khắc phục sự cố hệ thống CCTV 58 bưu cục, 3 CPA và 3 văn phòng làm việc. Nếu phát hiện bưu cục nào mất kết nối CCTV -> liên hệ xử lý. Check online CCTV định kỳ trong ngày vào lúc: 9h, 14h, 17h
- Duy trì hoạt động, khắc phục sự cố hệ thống tổng đài điện thoại, xử lý lỗi liên quan tại các bưu cục
- Duy trì hoạt động, khắc phục sự cố hệ thống máy chấm công và phần mềm. Hỗ trợ các bưu cục lấy vân tay, cập nhật dữ liệu nhân viên mới
- Hỗ trợ các bưu cục, văn phòng chi nhánh xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, máy in, máy in nhiệt, máy in shipper, máy quét có dây, không dây
- Hỗ trợ các bưu cục xử lý sự cố về internet, wifi
- Trao đổi, kết hợp cùng Tổng bộ, các nhà cung cấp CCTV, Điện thoại xử lý các sự cố, cập nhật, tối ưu hệ thống
- Hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc, xử lý lỗi của hệ thống E3, APP, SellAPP VIP
- Tạo tài khoản E3, APP cho nhân viên
- Tạo tài khoản các khách hàng VIP, cấu hình chiết khấu, đồng giá, phí của các khách hàng
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan như: Kế toán, QC các vấn đề hệ thống
- Viết tài liệu riêng của IT để hướng dẫn nhân viên sử dụng
- Trao đổi, kết hợp cùng tổng bộ xử lý các lỗi của chi nhánh. Cập nhật các tính năng mới từ Tổng bộ thông báo kịp thời cho Chi nhánh
Thông tin nhà tuyển dụng
Điện thoại: 0969746061
Địa chỉ: Lô 3 - Khu công nghiệp Võ Cường - Thành Phố Bắc Ninh
Email:[email protected]