Mô tả công việc
- Quản lý trực tiếp nhân viên tại bưu cục: nhân viên giao dịch bưu cục (Admin) và nhân viên giao nhận (Shipper).
- Kiểm tra, giao việc, đốc thúc nhân viên; lưu tâm góp ý và tạo động lực làm việc cho nhân viên.
- Đào tạo và theo dõi nhân viên điều phối bưu cục các thao tác vận hành tại bưu cục: theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Phân tích, đánh giá hiệu suất giao nhận của nhân viên trên từng khu vực, tuyến. Và đưa ra phương án điều chỉnh thích hợp để nâng cao khả năng làm việc của nhân viên.
- Tổ chức buổi họp để hướng dẫn và truyền đạt những thông tin cần thiết cho nhân viên.
- Xếp ca làm việc hợp lý cho nhân viên hàng tuần nhằm nâng cao hiệu quả phát nhận kiện tại bưu cục.
- Tìm hiểu các tuyến đường, đặc tính khu vực tại bưu cục mình quản lý để phân bổ tuyến đường phù hợp nhằm nâng cao hiểu quả phát nhận kiện cũng như khai thác khách hàng mới.
- Quản lý tài sản, hàng hóa và tiền hàng, cước phí tại bưu cục.
- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ lượng đơn hàng hóa tại bưu cục, đồng thời xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa tại khu vực phụ trách.
- Đảm bảo số lượng và chất lượng từng đơn hàng để nâng cao dịch vụ giao nhận của Công ty.
- Quản lý tài sản cố định và vật tư tại bưu cục: theo dõi số lượng công cụ dụng cụ tài sản hàng tháng, giải trình cho bộ phận có liên quan số lượng hư hỏng, mất mát.
- Theo dõi giám sát tiến trình thu tiền COD, phí vận chuyển từ nhân viên giao nhận thu về chuyển cho Admin và bàn giao cho công ty theo đúng quy định hiện hành.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành chuyển phát nhanh.
Có kinh nghiệm quản lý nhóm từ 05 người trở lên.
Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, đàm phán, chăm sóc khách hàng.
Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn tùy theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên, từ 10- 25 triệu.
Lương thưởng hấp dẫn không giới hạn.
Được hưởng các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, nghỉ Lễ, nghỉ mát liên hoan, du lịch kết hợp tập huấn, đào tạo và nhiều quyền lời khác theo quy định của công ty.
Cơ hội gia tăng thu nhập dựa trên các tiêu chí đánh giá KPIs hằng năm.
Môi trường làm việc năng động, chuyển nghiệp.
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lý lịch
- CMND
- Giấy khai sinh
- Giấy khám sức khỏe
- Bằng cấp liên quan
- Sổ hộ khẩu
- Ảnh 3x4
Thông tin nhà tuyển dụng
Điện thoại: 0978990898
Địa chỉ: R23 Lý Thánh Tông, Phường Đồng Nguyên, Thành phố Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
Email:[email protected]