Mô tả công việc
Làm việc tại: Số 23, đường số 03, Vsip Bắc Ninh, X. Phù Chuẩn, TX Từ Sơn, T. Bắc Ninh
1. Bảo hành, sửa chữa, lắp đặt sản phẩm
- Tiếp nhận, xử lý, bàn giao sản phẩm sửa chữa, bảo hành tại Trạm.
- Thực hiện lắp đặt, bảo hành, sửa chữa sản phẩm tại Đại Lí, khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến kỹ thuật sản phẩm cho Đại Lí/ Khách hàng.
2. Quản lý Linh kiện, hàng hoá
- Phân tích, dự báo nhu cầu sử dụng linh kiện. Đề xuất yêu cầu đặt mua linh kiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng tháng/ Quý.
- Kiểm đếm linh kiện, dán tem nhãn linh kiện đặt mua từ Nhà cung cấp trước khi nhập kho.
- Đề xuất điều chuyển linh kiện, hàng hóa phục vụ bảo hành, sửa chữa, đổi mới theo quy định Công ty.
3. Công việc khác
- Liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng, Phòng bảo hành Nhà cung cấp, Trạm Bảo hành uỷ quyền của Nhà cung cấp nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thuộc khu vực phụ trách.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm xử lý hàng hóa, linh kiện bảo hành.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cáo chất lượng bảo hành, sửa chữa.
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo định kỳ.
- Thực hiện các việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên các Ngành điện, điện tử, điện lạnh, cơ điện, điện công nghiệp, cơ khí hoặc các ngành kỹ thuật
- Kiến thức về sản phẩm của Công ty (sẽ được đào tạo nếu chưa có)
- Sử dụng vi tính văn phòng và các phần mềm hệ thống trong doanh nghiệp
- Khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, cẩn thận
Quyền lợi được hưởng
- Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo của công ty
- Đồng nghiệp: Thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ
- Ngày nghỉ: 15 ngày phép năm
- Phúc lợi:
- Thưởng tháng 13, lễ tết, thưởng tết tư 1-2 tháng lương
- Chính sách hiếu, hỉ
- Quà sinh nhật
- Bảo hiểm theo quy định
- Du lịch, khám sức khỏe hàng năm
- Phụ cấp khác :Cơm trưa
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xin việc
- Bằng cắp liên quan
- CCCD
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: 675-677 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM